ОСАГО. Страховой случай

Чтобы оформить ДТП без вызова сотрудников ГИБДД, необходимо соблюсти ряд условий:

• Столкнулись два транспортных средства (допускается наличие с прицепами к ним). При этом ущерб нанесен только автомобилям. Другое имущество и люди не пострадали.
• Оба автомобиля на момент происшествия застрахованы по ОСАГО или по международной «Зеленой карте».
• Оба участника аварии согласны со всеми обстоятельствами происшествия и записали их вместе с перечнем всех видимых повреждений в Извещении о ДТП.
• Если у участников есть разногласия, то об этом нужно написать в Извещении о ДТП, а все данные об аварии передать в АИС ОСАГО через мобильное приложение или технические средства контроля (устройства ГЛОНАСС).
• Передать данные об аварии в АИС ОСАГО через мобильное приложение или технические средства контроля (устройства ГЛОНАСС) следует также если у участников отсутствуют разногласия и возможный вред машине превысит 100 000 руб.

Если эти требования не выполнить, то оформить ДТП по Европротоколу нельзя. Придется вызывать ГИБДД.

• Если виновник ДТП застрахован по системе «Зеленая карта», за подробной информацией нужно позвонить в Информационный центр «Зеленая карта» РСА по телефону + 7(495) 641-27-87.
• Более подробную информацию по Европротоколу можете получить на сайте РСА.

• Используйте один комплект бланков. Заполнять его желательно шариковой ручкой.
• Пишите разборчиво! Особое внимание уделите п. 14, п. 16, п. 17, на бланке старого образца, либо п. 9, п. 11, п. 12, если у вас бланк нового образца, где указываются перечень повреждений, обстоятельства ДТП, схема ДТП. Напишите все подробно.
• Нужные ячейки отмечайте крестиком или галочкой.
• Не оставляйте графы, в которых отсутствуют какие-либо сведения, пустыми. Поставьте длинный прочерк либо большую букву Z или напишите «нет...(свидетелей, замечаний, примечаний и т. д.)».
• Лицевая сторона извещения заполняется участниками совместно, а оборотная сторона — каждым водителем самостоятельно.
• Сведения об участниках, обстоятельства происшествия, схема ДТП, характер и перечень видимых повреждений оба водителя должны подписать дважды: в п. 15, п. 18, на бланке старого образца, либо в п. 10, п. 13, если у вас бланк нового образца, в подтверждение отсутствия/наличия разногласий участников ДТП в оценке обстоятельств причинения вреда в результате ДТП, а также характера и перечня видимых повреждений.
• Если есть разногласия, напишите об этом в п. 18 на бланке старого образца, либо п. 13, если у вас бланк нового образца, и на оборотной стороне извещения в п. 7 на бланке старого образца, либо в п. 18, если у вас бланк нового образца. На обороте опишите обстоятельства ДТП максимально подробно, от первого лица.
• Подпишите извещение с лицевой и оборотной стороны.
• Заполняйте извещение внимательно: все исправления придется заверять подписями обоих участников.

Если вас признали пострадавшей стороной в результате ДТП, то за возмещением ущерба по полису ОСАГО нужно обращаться в свою страховую компанию, это называется прямое возмещение ущерба. Чтобы страховая компания возместила полный ущерб, должны выполняться три условия:

• в ДТП вред был причинен только транспортным средствам. Другое имущество или люди не пострадали;
• ДТП произошло в результате столкновения двух и более транспортных средств (прицеп считается частью транспортного средства);
• все участники ДТП имеют действующие полисы ОСАГО.

Если хотя бы одно из условий «Прямого возмещения ущерба» не выполняется, то нужно обращаться в страховую компанию виновника.

Подготовьте необходимые документы и обратитесь в офис страховой компании с заявлением о возмещении ущерба. Страховая компания не сможет вынести решение о возмещении ущерба по ОСАГО без письменного заявления, всех необходимых документов и осмотра автомобиля и имущества.

Поврежденное транспортное средство нужно представить для осмотра и экспертизы в течение пяти рабочих дней после подачи заявления. Обычно осмотр проходит в офисе страховой компании, но если машина не на ходу, то представитель страховой компании приедет туда, где она находится.

В течение 20 календарных дней после того как вы предоставите заявление о страховой выплате и все необходимые документы, вы получите выплату или направление на ремонт.

• Анкета физического лица, индивидуального предпринимателя – если получателем выплаты является лицо, отличное от собственника транспортного средства, либо представителя по нотариальной доверенности
• Извещение о ДТП, заполненное и подписанное обоими участниками с лицевой стороны. С оборотной стороны участник заполняет свою копию извещения.
• Свидетельство о регистрации транспортного средства или паспорт транспортного средства.
• Документы, подтверждающие право собственности на поврежденное имущество (при обращении за возмещением ущерба иному имуществу).
• Паспорт РФ заявителя.
• Если страховой случай заявляет не собственник транспортного средства, то нужна нотариально удостоверенная доверенность с правом получения страхового возмещения и представления интересов собственника в страховой компании.
• Полис ОСАГО.
• Платежный документ, подтверждающий оплату полиса.

Документы о ДТП:

• Постановление по делу об административном правонарушении (дополнительно протокол об административном правонарушении, если составлялся) или Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
• Приложение к вышеуказанным документам, если оно составлялось.

Важно! Если ДТП оформлялось сотрудниками ГИБДД, в документах должны содержаться сведения о:

• ТС, участвовавших в ДТП (марки, модели, государственные регистрационные знаки, а при их отсутствии — VIN);
• водителях (фамилия, имя, отчество, место жительства);
• страховых полисах ОСАГО (серия, номер, наименование страховой организации);
• перечне видимых повреждений транспортных средств.

Если был причинен вред жизни или здоровью, то может быть выдан протокол места совершения административного правонарушения.

Если документы содержат информацию на национальном языке государства, требуется письменный перевод документов, заверенный нотариусом.

В отдельных случаях перечень документов может меняться. Это зависит от гражданско-правовых отношений потерпевшего и виновника.

Дополнительные документы для физических лиц в отдельных случаях возмещения:

• Свидетельство о вступлении в наследование — если за возмещением ущерба обращается представитель умершего собственника.
• Свидетельство о браке — если собственник транспортного средства менял фамилию.
• Согласие органов опеки и попечительства — если возмещение будет производиться представителю потерпевшего, не достигшего возраста 18 лет.
• Свидетельство о рождении ребенка — если за возмещением обращаются родители или дети потерпевшего.

Для подтверждения права на осуществление страхового возмещения в порядке, предусмотренном п. 16.1 ст. 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ:
a) Свидетельство о смерти потерпевшего (собственника транспортного средства);
b) Заключение судебно-медицинской экспертизы об установлении причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате произошедшего ДТП;
c) Документы, подтверждающие, что потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона.

• Извещение о ДТП, заполненное и подписанное обоими участниками с лицевой стороны. С оборотной стороны участник заполняет свою копию извещения.
• Свидетельство о регистрации транспортного средства или паспорт транспортного средства.
• Документы, подтверждающие право собственности на поврежденное имущество (при обращении за возмещением ущерба иному имуществу).
• Паспорт РФ заявителя.
• Полис ОСАГО.
• Платежный документ, подтверждающий оплату полиса.
• Доверенность заявителя на право предоставления интересов собственника в страховой компании, заверенная печатью.
• Распорядительное письмо на возмещение ущерба, заверенное печатью и подписью уполномоченного лица.
• Копия договора или иного документа, подтверждающего аренду, лизинг или прокат транспортного средства.

Документы о ДТП:

• Постановление по делу об административном правонарушении (дополнительно протокол об административном правонарушении, если составлялся) или Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
• Приложение к вышеуказанным документам, если оно составлялось.

Важно! Обращаем внимание, что в документах ГИБДД должны содержаться сведения о

• ТС, участвовавших в ДТП (марки, модели, государственные регистрационные знаки, а при их отсутствии — VIN);
• водителях (фамилия, имя, отчество, место жительства);
• страховых полисах ОСАГО (серия, номер, наименование страховой организации);
• перечне видимых повреждений транспортных средств.

Если был причинен вред жизни или здоровью, то может быть выдан протокол места совершения административного правонарушения.

Если документы содержат информацию на национальном языке государства, требуется письменный перевод документов, заверенный нотариусом.
В отдельных случаях перечень документов может меняться. Это зависит от гражданско-правовых отношений потерпевшего и виновника.

• Анкета физического лица, индивидуального предпринимателя – если получателем выплаты является лицо, отличное от собственника транспортного средства, либо представителя по нотариальной доверенности
• Извещение о ДТП, заполненное и подписанное обоими участниками с лицевой стороны. С оборотной стороны участник заполняет свою копию извещения.
• Свидетельство о регистрации транспортного средства или паспорт транспортного средства.
• Документы, подтверждающие право собственности на поврежденное имущество (при обращении за возмещением ущерба иному имуществу).
• Паспорт заявителя.
• Если страховой случай заявляет не собственник транспортного средства, то нужна нотариально заверенная доверенность от собственника с правом представления интересов собственника и получения возмещения в страховой компании.
• Полис ОСАГО.
• Платежный документ, подтверждающий оплату полиса.
• Виза, вид на жительство, разрешение на временное проживание или другие документы, подтверждающие право пребывания на территории РФ.

Документы о ДТП:

• Постановление по делу об административном правонарушении (дополнительно протокол об административном правонарушении, если составлялся) или Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
• Приложение к вышеуказанным документам, если оно составлялось.

Важно!Обращаем внимание, что в документах ГИБДД должны содержаться сведения о

• ТС, участвовавших в ДТП (марки, модели, государственные регистрационные знаки, а при их отсутствии — VIN);
• водителях (фамилия, имя, отчество, место жительства);
• страховых полисах ОСАГО (серия, номер, наименование страховой организации);
• перечне видимых повреждений транспортных средств.

Если был причинен вред жизни или здоровью, то может быть выдан протокол места совершения административного правонарушения.

Если документы содержат информацию на национальном языке государства, требуется письменный перевод документов, заверенный нотариусом.
В отдельных случаях перечень документов может меняться. Это зависит от гражданско-правовых отношений потерпевшего и виновника.

Дополнительные документы в отдельных случаях возмещения:

• Свидетельство о вступлении в наследование — если за возмещением ущерба обращается представитель умершего собственника;
• Свидетельство о браке — если собственник транспортного средства менял фамилию.
• Согласие органов опеки и попечительства — если возмещение будет производиться представителю потерпевшего, не достигшего возраста 18 лет
• Свидетельство о рождении ребенка — если за возмещением обращаются родители или дети потерпевшего
• Для подтверждения права на осуществление страхового возмещения в порядке, предусмотренном п. 16.1:

a)Свидетельство о смерти потерпевшего (собственника транспортного средства);

b)Заключение судебно-медицинской экспертизы об установлении причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате произошедшего ДТП;

c)Документы, подтверждающие, что потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона.

По договорам, заключенным после 28.04.2017, страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, который зарегистрирован в РФ и находится в собственности физического лица, осуществляется*:
- путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта на станции технического обслуживания (СТОА)(возмещение причиненного вреда в натуре).

В остальных случаях страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего, может осуществляться по выбору потерпевшего:
- путем организации и оплаты восстановительного ремонта** поврежденного транспортного средства потерпевшего на (СТОА) (возмещение причиненного вреда в натуре);
- путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты** на банковский счет*** потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

*Исключения составляют случаи, установленные п. 16.1 ст. 12 настоящего Федерального закона.
**Размер расходов на запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте.
*** Реквизиты расчетного счета указываются в заявлении о возмещении

Максимальные размеры выплаты:

400 тыс. рублей в части возмещения вреда, причиненного имуществу и ТС каждого потерпевшего (договор ОСАГО виновника заключен с 1 октября 2014 г. и позднее).

Максимальные размеры выплаты по Европротоколу:

Eсли ДТП было оформлено в период с 2 июня 2018 года по 1 октября 2019 года:

• до 100 тыс. рублей, если между участниками ДТП отсутствуют разногласия;
• до 100 тыс. рублей, если обстоятельства ДТП зафиксированы и переданы в систему АИС ОСАГО с помощью мобильного приложения или технических средств контроля (устройства ГЛОНАСС) и между участниками ДТП существуют разногласия;
• до 400 тыс. рублей, если между участниками ДТП отсутствуют разногласия, ДТП произошло в Москве (или области) либо в Санкт-Петербурге (или области) и обстоятельства ДТП зафиксированы и переданы в систему АИС ОСАГО с помощью мобильного приложения или технических средств контроля (устройства ГЛОНАСС).

Если ДТП было оформлено 1 октября 2019 года и позднее:

• до 100 тыс. руб. рублей, если между участниками ДТП отсутствуют разногласия;
• до 100 тыс. рублей, если между участниками ДТП существуют разногласия, в случае когда обстоятельства ДТП зафиксированы и переданы в систему АИС ОСАГО с помощью мобильного приложения или технических средств контроля (устройства ГЛОНАСС);
• до 400 тыс. рублей, если между участниками ДТП отсутствуют разногласия и обстоятельства ДТП зафиксированы и переданы в систему АИС ОСАГО с помощью мобильного приложения или технических средств контроля (устройства ГЛОНАСС) не зависимо от места происшествия.