Зеленая карта. Страховой случай

Включите сигнальные огни и выставите предупредительные знаки перед местом ДТП

Если ДТП произошло за границей:

• Если есть пострадавшие – вызовите экстренные службы (для стран ЕС единый номер телефона – 112), окажите посильную помощь пострадавшим.
• Если пострадавших нет – вы можете обратиться в полицию (единый номер телефона – 112) для регистрации ДТП. При определенных обстоятельствах ДТП полиция не выезжает на место ДТП, в этом случае необходимо заполнить Извещение о ДТП (Accident statement) совместно с другими участниками ДТП. Вы можете заполнить экземпляр Извещения о ДТП (Accident statement), который вы получили при покупке полиса, или заполнить экземпляр другого участника.
• После заполнения Извещения о ДТП (Accident statement) один экземпляр остается у потерпевшей стороны, второй - у виновника ДТП.
• Если заполнение Извещения о ДТП (Accident statement) невозможно по причине отсутствия бланка – составьте совместное описание обстоятельств ДТП в произвольной форме со схемой и данными страховых компаний, подпишите его со вторым участником.
• Если есть очевидцы ДТП, рекомендуется получить их контактные данные.
• Если есть возможность, сделайте фотографии на месте ДТП – место происшествия, расположение транспортных средств, повреждения транспортных средств.
• Не подписывайте документы, смысл которых Вам не понятен!

Если вы являетесь виновником ДТП:

• Обязательно укажите в Извещении о ДТП (Accident statement) полный номер своего полиса «Зеленая карта», наименование страховой компании, регистрационный знак своего транспортного средства, ФИО водителя
• Порекомендуйте пострадавшей стороне обратиться в Моторное Бюро страны ДТП (контакты есть на обратной стороне полиса) или в свою страховую компанию за возмещением ущерба
• Ущерб потерпевшей стороне будет компенсирован в соответствии с законодательством страны ДТП по Вашему полису «Зеленая карта»
• Не соглашайтесь на урегулирование убытка «на месте». Ваши расходы не будут компенсированы
• Сообщите в страховую компанию о произошедшем страховом событии, предоставив копию Извещения о ДТП (Accident statement) или описание обстоятельств ДТП.
• полис «Зеленая карта» не покрывает расходы на оплату штрафов водителя, не освобождает от уголовной и административной ответственности

Если Вы являетесь потерпевшей стороной:

• Получите копию документов полиции или экземпляр Извещения о ДТП (Accident statement)
• Проверьте, чтобы в Извещении был указан полный номер полиса страхования виновной стороны, наименование страховой компании, регистрационный знак транспортного средства, ФИО водителя
• При возможности – сделайте фотографии документов виновника
• Прямого возмещения по «Зеленой карте» нет, для возмещения ущерба вы не можете обратиться в свою страховую компанию
• Если Вы находитесь в стране ДТП – рекомендуется обратиться в страховую компанию виновника для подачи заявления о произошедшем событии и для предоставления поврежденного транспортного средства к осмотру. Если у виновника отсутствует полис – рекомендуется связаться с Моторным Бюро страны ДТП и узнать порядок действий в таких случаях
• Если обращение в страховую компанию в стране ДТП невозможно – свяжитесь со страховой компанией по телефону или посредством электронной почты и сообщите о произошедшем событии, далее следуйте указаниям компании для урегулирования заявленного события
• Сохраняйте документы, подтверждающие Ваши расходы в связи с ДТП (например, эвакуация транспортного средства, срочный ремонт и т.п.). Эти расходы можно предъявить в страховую компанию для возмещения ущерба.

Если ДТП произошло на территории РФ, и виновником является водитель транспортного средства с иностранными регистрационными знаками и полисом «Зеленая карта», Вам необходимо связаться с Российским Союзом Автостраховщиков для регистрации данного события и обращению к представителю в РФ - +7 (495) 641-27-87.